Sony находится на этапе глубокой трансформации, кардинально изменяя свои принципы работы. В течение многих лет корпорация воспринималась как производитель оборудования — от популярнейших плееров Walkman до телевизоров BRAVIA. Однако сегодня компания акцентирует внимание на контенте, сервисах и цифровых экосистемах.
Ярким примером этого изменения является марка BRAVIA. Роль этой линейки продукции постепенно изменяется: она превращается из просто потребительского товара в важную часть глобальной стратегии Sony, объединившей устройства с кино, стримингом и игровыми возможностями. Это говорит о том, что компания больше не намерена оставаться конкурентом лишь на рынке оборудования.
Три ключевых направления становятся первоочередными: Sony Pictures, Sony Music и PlayStation. Именно эти направления позволяют достигать масштабируемой прибыли в цифровой модели, включая подписки, продажу контента и онлайн-услуг. Этот бизнес меньше зависит от затратного производства и ценовых войн, как это наблюдается в традиционной электронике.
Сегодня консоль рассматривается не только как физическое устройство, но и как вход в обширную экосистему. PS5 функционирует по принципам, схожим со смартфонами Apple: устройство способствует прибыльной продаже цифровых игр и подписок. Пользователи формируют свои библиотеки и списки друзей, что препятствует их переходу к конкурентам. Sony видит консоли как эффективный инструмент для поддержания интереса миллионов преданных поклонников.